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当当网主动取消客户订单 称是客户要求取消

2013-06-01 08:35:02    江苏省    刘先生    点击:

      昨天下午2点22分在当当网下单一个电饭煲,下午3点02分系统显示审核通过,于6月1日送达,今天早上上网去看了下订单,居然显示订单已经被取消,取消原因:顾客要求取消。真的很搞笑,半夜23点25分我哪有给你们要求取消?打电话去他们客服,服务态度差的要命,说是没货了所以取消,没货了你为什么写一个客户要求取消?没货你为什么上架销售?让其把款项退回我的账户,居然告知要5个工作日,你们主动取消我的订单,凭什么还要耽误我的时间,我难道要等你5个工作日再去买其他东西?求助315维权网帮忙打击这样的垃圾商家!谢谢!截图为当当网客户要求取消订单记录,他们死活不承认说没有写。

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