当当麦高旗舰店在规定的条款下不予对款

5月15号在当当网麦高旗舰店里购买了一双价值128元的麦高凉鞋 5月20号收到之后 试穿有些大 随即在当当网上申请了退货并且跟麦高旗舰店的客服联系并说明退货的原因 客服答应了退货的请求 并把退货的地址在QQ上发给了我 我按照退货的地址于5月22号把鞋子用申通快递发走了 25号鞋子送达麦高店里并且他们已经签收了。 随即我联系了商家问退款的事宜 谁知商家让我承担他们给我邮寄鞋子的费用才能给我退钱 我跟商家说鞋是他们包邮的 根据7天无忧购物规则 包邮的产品 如买家退货是由双方各承担运费的 他们还是不同意退款 请您帮忙给予解答 谢谢！