网易乱封我在藏宝阁的人民币

本人于2013年5月23号到2013年5月29号之间在网易藏宝阁寄售游戏币总价值1100人民币。全部被网易说成是违规交易。藏宝阁本来就是个交易平台。我和玩家在你这个平台上交易我怎么违规了？还把我在藏宝阁交易所得的人民币全部没收。还说什么利用内容牟取不正当利益游戏。在客服问他怎么利用游戏内容牟取不正当利益，他却答不上来。几次申述都没用。 网易根本就是个霸王公司.所有被他违规的金钱不知去向 网易公司有一款叫《梦幻西游》的游戏，对于这款游戏，最近有个十分让人恼火的事情，网易公司突然出现一条非法牟利的条款，无故讲玩家的账号停封，扣除在它提供的交易平台--藏宝阁的交易金额，以及玩家在游戏内充值的游戏币。 “藏宝阁”——官方认可的游戏线下交易平台，为满足玩家对线下交易的需求，同时保障大家可以远离骗子，并打击盗号者销赃行为，应运而生。 在“藏宝阁”，玩家每一笔交易都是和游戏数据一一对应的，所有交易凭据都确切存在，而不再仅仅是一张截图或一段聊天记录，而且交易全程有系统监控，安全得到充分保障。因此在“藏宝阁”上的交易是合法且得到官方承认的。 对于这一条大家相当相信这是十分人性化的，但是，一旦你在藏宝阁交易了，就会被列入“非法牟利”，金额就会被扣除，在藏宝阁交易的用人民币买的。那些金额，买入方已经付款，而卖出方缺无法收到，那些钱被网易扣除，也没有返还给玩家，至于去了哪里，都是一团疑云， 有大部分玩家被封号后跟客服进行沟通，然而客服除了复制黏贴的回答以外就没有别的了。非法牟利，经相关人员查证属实，，仔细翻看玩家守则，和它各类条款都没有它说的非法牟利那一项，最终的解释是----最终解释权归网易所有，这样就是可以捏造事实了，怎么说都可以，对于查证的资料他们无法提供，账号停封，那么玩家的钱又去了哪里，就是没有进行交易的账号，在游戏有好友，有交易的都是属于辅助非法牟利，这样的解释太过牵强，那些在网站上交易了的人民币都被他们扣除，他们有这个权利扣除属于玩家的财产吗？ 有没有人能帮帮我们这群被她们抢占了大部分金钱的人？我们在那里所得都是自己赚取的，是在他们提供的交易平台，在他们允许的平台交易的，并没有非法！请大家帮帮忙！