要求上海心动企业发展有限公司开具发票

本人与12年开始使用上海心动企业发展有限公司下属产品“神仙道”，至今消费已有一万余元，后来听朋友讲，网络消费时。网络运营商也需对玩家开具发票。2013年5月30号我准备去该公司的网站选择开发票申请。但是只能开具近三个月的消费内容。请问，是否合理。同时有该疑问的朋友也有数十人，每人都消费了一万元以上，大家都未有过开发票记录，这样是否会造成商家的偷税漏税。以下附上一张和该公司客服人员的聊天记录。