苏宁易购消费近万元 竟买来的是残缺货

近日，我在苏宁易购上买9台的nano产品均不配置耳机，而在苹果的官网（http://www.apple.com.cn/ipod-nano/specs.html）以及苹果的客服人员口中得知，该产品标配中均含有原装耳机及相关配件，苏宁易购的销售页面（http://www.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_2995181_.html#placeHolder_fixed）上不带没有在显著页面上标注出这一不同处，还另用大篇幅的实物图画面误导消费者这款产品与苹果官方店销售产品一致，导致消费者在不知情的情况下进行消费，已构成欺诈隐瞒的事实，希望有关部门能给出合理的解释，并返还消费者应有的耳机。