阿里巴巴潮州八喜陶瓷店铺出售残次品陶瓷

该阿里巴巴店铺（潮州八喜陶瓷）出售的瓷器以次充好，并且没按照买家的要求发货。订货共24套密封保鲜碗、一箱调味罐。保鲜碗中8套不是我要的花色，9套中号碗口变形，盖子盖不上，且有7套有严重瑕疵。调味罐中一半以上全是次品。买家收货后及时同卖家协商，但卖家不承认质量问题和错发花色问题。买家在阿里巴巴网站投诉一个半月有余迟迟不能回复。无奈之下只好投诉至315网站，货款共751.46，买家承担了到付运费60元。买家要求全额退货退款，并由卖家承担来回运费及赔偿一定的经济损失。因为上传图片数量限制，所以只上传了关于质量问题的部分图片，其他图片及聊天证据如需要买家也可提供。