我装的艾普4兆独享宽带。但是我每次上网速度根本达不到4兆的网速。有时候甚至连1兆都达不到。特别是用网速高峰期的时候,所以我怀疑艾普给我装的根本不是他们和我讲的独享4兆。每次打电话问他们原因,就说高峰期是这样的。叫我坚持一下。装个宽带连网页都打不开,还叫我坚持。现在我要求退货。他们又不肯。网上投诉艾普的也不少,希望315能帮助我们维权,好好处罚一下这些欺骗消费者不良黑商
我装的艾普4兆独享宽带。但是我每次上网速度根本达不到4兆的网速。有时候甚至连1兆都达不到。特别是用网速高峰期的时候,所以我怀疑艾普给我装的根本不是他们和我讲的独享4兆。每次打电话问他们原因,就说高峰期是这样的。叫我坚持一下。装个宽带连网页都打不开,还叫我坚持。现在我要求退货。他们又不肯。网上投诉艾普的也不少,希望315能帮助我们维权,好好处罚一下这些欺骗消费者不良黑商