腾讯代理游戏地下城与勇士封号漏洞 死板客服渠道表示不满

本人从08年开始玩腾讯旗下代理游戏地下城与勇士，游戏注入时间精力财力无法估量。近期由于在网吧，网络环境不好，导致QQ密码泄露被他人进行违规操作导致该账号被处于停封一年的处罚。但是介于不是本人操作而是他人恶意行为，本人向其官方客服申述了几次。结果是技术人员表示不管是谁在操作而是针对账号本身。首先本人也是受害者，机械式的处理方法解决方法并不能保证消费者权益而是保证其公司本身的权益。希望官方能加强其游戏安全性增加安全保障措施，并且保护消费者的权益。本人在其旗下游戏投资一笔资金希望能得到更好解决方式。