买的苹果ipad4,收到货的第二天发现数据线是坏的,上面的金属接头有一个断的,而且有黑色污渍。联系京东,不给换,京东说找苹果客服,说已经说好了,肯定能给换。4月29号送到苹果客服,苹果客服说不能确定要问上级,等了近一个月5月23号告诉不能给更换。一根数据149元,京东只愿意给20元代金券和20元的积分,让我自己解决。 我要求京东直接给我换数据线,别总是说配件不管,还不停推诿
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