2013年5月14日 本人及家属所在的北京昆仑万维科技股份有限公司旗下运营的 仙境传说 游戏中的账号 ziyantianxia xiaohashuang yishabeila1 上述三个账号无故被封 经在官方网页申诉后，北京昆仑万维科技股份有限公司的解释是：使用第三方软件或游戏数据异常 根据 中华人民共和国文化部令第 49 号《网络游戏管理暂行办法》第二十六条 网络游戏经营单位在网络游戏用户合法权益受到侵害或者与网络游戏用户发生纠纷时，可以要求网络游戏用户出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。审核真实的，应当协助网络游戏用户进行取证。对经审核真实的实名注册用户，网络游戏经营单位负有向其依法举证的责任。 双方出现争议经协商未能解决的，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 根据法律，本人愿意提供身份证明，要求该公司提供数据异常或本人使用第三方软件的证据 但该公司回复：无法提供证据，也无法解封账号 本人非常的气愤，该公司在无法举证的情况下封停用户账号，在知晓法律的情况违反法律法规却依然如此嚣张。视文化部相关规定如无物，想封停用户账号就封停用户账号，简直是霸王条款行为。 以上行为严重违反了法律法规，特向315申述 申请解封上述三个账号或必须向本人举证
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