腾讯帐号被盗 恶意封号

我的号与5月8日被盗 ，然后我申诉，腾讯公司没给理由，就对我号进行封号，申诉了也不解封 解封申诉了差不多一个星期了，他们只会让我等3天，等来等去，都是自动回复，根本没有人工服务的意思，也不说明封号原因