淘宝冰谷数码手机出严重问题不负责不理人

订单号：329188481174925 本人上个月从淘宝冰谷数码买了一部iphone4（卖家承诺原装未开封未激活），当时没有发现什么大问题，是自己激活的，所以我也确认收货交易成功了。但用了大约20天，突然就坏了，左上角显示无服务，关机重新开机就不正常了，显示无线局域网：选择网络或连itunes。联系客服说我刷机了——我对天发誓没有点过任何与刷机有关的东西。让我重新激活，不成功；又让我刷机，我没敢刷。第二天拿到苹果客服去看，因为没电了充了电后还出现花屏了，苹果客服说是硬件问题。苹果客服说这个绝对开过后盖，而且里面的东西和正常的不一样，连条形码和小白贴都没有。苹果客服说如果是正常的机器就直接发回去换新机了，但这个手机应该不是原厂出的人家不能管了。而且保修书上的字都印歪了，肯定是假的，耳机充电器也不是正品（刚买的时候我嫂子就说过，但因为是我自己激活的所以没相信）。后来打过苹果官方的电话给查了下，说虽然序列号和imei码是统一的，但保修时间很奇怪，因为我是四月份刚激活的，保修时间应该到2015年4月，但上面显示2012年已过保。这说明2011年就被激活过啊……现在手机硬件出了大问题，卖家本来承诺负责到底的，我今天和网店客服联系了，本来说在的，等我说了一下详细情况，立即没有人说话了，隔了很久叫了半天也没动静了。后来找到店主的一个手机号码，打过去说给我解决，再打的时候他就已经是来电管家服务了，明显把我的电话拉入黑名单了呀。也没有这个卖家的其他联系方式，他就是故意不管了，又过了15天内退款维权的时间，我现在真是没辙了。才买了不到一个月就报废了……这家网店店主的态度太让人生气了