京东商城商品有问题 不给退货

2013年5月5日，我在京东商城上，买了一台酷乐视UTV微型LED投影机，刚用就发现了质量问题，申请了三次退货都遭到拒绝，就是不给退货。我要求京东商城给全额退款，并且做出适当赔偿