京东星月恋店铺欺骗消费者

我在京东购物 京东的这种行为已经发生过3次了。 2013-04-15 京东月之曲官方旗舰店购买的月之曲枕头枕芯 天然乳胶枕订单525517215 购买了这款枕头几天后不见有发货联系客服 客户说没货了。然后进行投诉 京东要求我取消订单 说补偿100积分 。 随后在2013-04-17在京东衣然呈品旗舰店购买的休闲裤，订单527711226 订单527762772 第二天商铺致电来说要去取消订单 说补偿50积分。 这2次购物让我对京东和其入驻的商铺大赶失望 这2次我选择了妥协 取消了订单。 第3次5月1号购买的星月恋 优质有机棉素色双拼双人四件套纯棉床上用品 烟熏兰 200*230cm下单之后我联系客服 客服就说这款是不会发货的 又是要求我取消订单 进行投诉之后京东致电来 说是让我和商铺协商处理，之后便受到商铺短信，说什么要求我取消订单，所情况已经和司法部门联系。 请问是何处的司法部门。这次我选择维权，京东和入驻商品欺骗用户要求用户取消订单等行为我需要解释。 在这些过程中京东和商铺互相推诿责任 商铺说京东系统错误 京东说商铺标错价格。 不发货的理由也是标错价格 没有库存 账号给盗等理由。 1 莫非商家货品上架的时候价格没有审核 然后库存也没有审核。 2 作为国内知名网购网站 莫非商家的账号安全都不能保障 让人盗修改价格 这本身听起来都非常不可信了。 3 出现这些问题之后，买家投诉最终结果还是要求买家妥协取消订单 你置消费者于何处。 京东 你的错误，买单的不是用户 ！