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盛大网游龙智谷误封游戏账号

2013-05-06 19:42:36    北京市    李先生    点击:

盛大网游龙智谷误封游戏账号 我是龙之谷的玩家 这游戏刚出的时候就玩了 5月3日凌晨5点我看到有玩家用喊话道具称"只要在进副本前不停的换称号就可以加快练级" 类似的内容 之后我马上去看龙之谷官方网站没有任何相关说明和公告表示有漏洞不要使用某某方式升级或者提醒大家利用漏洞会封号 随后我开号试了他说的办法但是出副本直接掉线然后被封号1年 因当日是六日我怕客服忙没有申请封停争议 5月5号中午我提交了封停争议2个工作日后才有的消息“申请失败” 期间我一直关注客服的回答全都是请您稍等 我非常理解客服 他们一直在跟进的我申请进度 但是申请失败后没有写任何原因失败客服也说自己什么都不知道 这些申请他们看不到 我一直没有收到正面的回应 上千元的账号我玩了几年了 就这么封了一年 我刚买的装备 无奈之下请求315协会仲裁 有无数我这样的玩家都被封号了 盛大公司一直没有正面回应申请失败的原因 封号我可以理解 但是不解封是肯定不对的 从开到现在出现过无数漏洞和错误盛大公司是享有解释权的但是一直沉默和封号 盛大当时应发现游戏内的错误不仅没有及时提醒玩家并告知玩家这样做会被认为非法利用漏洞 而且导致很多唯利是图的玩家 刷了几个亿的金币并且当时就转走了 甚至2天就卖了几万人民币 这样的漏洞 盛大公司应该承担最大的责任 无数玩家经历了这些漏洞基本都还游戏了 换个角度 盛大公司作为代理商也是经销商 侵犯了我们个人利益挣了钱就封号 而且消费者9项权益中的知情权 玩家就是消费者 买了你的点卷换了你的道具 就是消费者 你不告知玩家商品真是情况 就是对玩家的个人利益的侵犯

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