京东提供虚假服务承诺

A.双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：1）在京东取件范围内（含合作三方快递），可免费上门取件；2）客户也可采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，运费以余额方式补偿补偿标准>>（余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡）。 B.单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：1）京东自营上门取件收取费用收费标准>>，收费方式>>；2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。 但是产品损坏时，京东售后服务说不提供上门取件服务。 105568019 407954557 苹果（Apple） iPod Nano 7代 16G MD480CH/A 多媒体播放器 银白色