2013年4月29日,我在国美在线选购海尔(Haier)KFR-72LW/03FAW22空调(套机)一台,价格8399元,此时购物页面显示“有货”,于是我下单并付款。但随后国美在线打来电话声称库房无货,并拒绝立即退还货款,而是要求我重新换其他型号的空调。这种行为严重欺诈消费者,已属于强买强卖行为。我要求马上退款,但国美在线客户拒绝退款,并取消了订单。到了现在已过去三天,我的8399元仍被国美在线非法强占,我希望能赶紧把我的血汗钱退给我。在网上搜了一下,国美在线这种欺诈消费者的行为不胜枚举,简直就是中关村奸商先收钱然后强卖其他商品商坑害消费者的升级版,我希望有关部门能重视一下,其他消费者也能提高警惕。