家里一直是用电信上网，以前几年还不过，一直续约，他们承诺老客户提速，如今我已经是5M的用户了，可是实际的测速才0.7M，这不是最可气的，最可气的是每次查询不对，打10000他们能个我提速，再开机就5M，可是家里都是老人啊，不能开电脑就打电话，然后又重启，然道我花钱就是为了免费喝10000号沟通的？妈妈反应连黄金岛都掉线，她已经没有什么大的要求，照理说5M看在线电影都可以，可是他玩个游戏都不行。我自己家用铁通都比这边电信的快。这不是欺骗消费者吗？
家里一直是用电信上网，以前几年还不过，一直续约，他们承诺老客户提速，如今我已经是5M的用户了，可是实际的测速才0.7M，这不是最可气的，最可气的是每次查询不对，打10000他们能个我提速，再开机就5M，可是家里都是老人啊，不能开电脑就打电话，然后又重启，然道我花钱就是为了免费喝10000号沟通的？妈妈反应连黄金岛都掉线，她已经没有什么大的要求，照理说5M看在线电影都可以，可是他玩个游戏都不行。我自己家用铁通都比这边电信的快。这不是欺骗消费者吗？
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