美国购物网不按国际组织发布的汇率折算美金

我于2013年4.27日在美国购物网上下了订单，委托该公司在美国代购一副眼镜，该公司把所有费用都清算好了告诉我是89.12美金，570元人民币。而当日美金汇率为6.16. 89.12美金应该是550元人民币。而该公司却以6.4的汇率折算人民币，得出570元。 导致我损失20元人民币。我通过该公司的QQ客服协商解决汇率错误的问题，该公司态度傲慢，不肯协商，最后装消失。请求315帮我维权，追回20元人民币的损失，谢谢。