我是一名魔兽世界玩家,从2009年开始玩魔兽世界,一直遵守游戏的规章制度,2012年4月,由于账号被盗,被他人违规操作,使用第三方程序,导致4月23日我的游戏账号被永久封停. 这个账号是我3年多的心血,所以我一直不停的给魔兽世界提交投诉,结果都是无功而返. 我也无数次给魔兽客服打电话解释原因,得到的回复都是否定的.我不明白不是我自己使用的第三方程序,为什么就给我封停了,我跟客服解释过,他们都只说不管是谁操作的,我们只针对于账号. 我想请问,这公平吗?一人做事一人当,我没做过,我为什么要负责,他们不查清楚就无辜封我的账号,这样我们广大的魔兽玩家还有什么保障啊???!!! 虽然事情过去一年了,可是我仍然对我的账号有感情,所以我来315投诉,希望你们给我主持公道,帮我找回账号,十分感激!!!
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