河南有限电视网络集团郑州分公司欺诈

我在2月17日打河南有限电视网络集团郑州分公司电话037165350000（服务电话）要求安装有线电视，当告知只能去未来路营业厅安装时便不打算安装，过了3分钟，037163313142（服务电话）便回电说可以上门安装。2月18号中午1点左右，2个工作人员便来安装有线电视，有线电视线上注明有河南有限电视网络集团的名称。现在换机顶盒时被对方告知不是其公司来装的，我感觉我收到了欺诈。首现，安装有线我们没有拨打任何非他们公司的电话，且是接到对方电话才同意其来安装，我们这有移动公司的电话记录！现在寻求帮助，谢谢！