皇家168网站购买后 商家不肯发货

于4.15号在皇家168网站上订购了彩色积木和玩具火车，网上只显示着运单号，但至今未收到。第一次致电给商家，说是暂时无货，要一周左右时间发货，第二次致电给商家却说不给我发货了，只能给我发积木了，但积木至今也未收到。 此网站是有每天签到1元钱的活动，我们消费者也是花时间每天去签到的，不能因为商家自己的失误而不给买家发货。卖家自己的错误应该自己承担后果，怎么可以追加到消费者身上呢？此商家是一个没有信誉可言、更是一个没有勇气承担责任的商家。 希望商家能改善一下自己的服务态度。