5173网站不负责

我4月3号在5173上面出售了一个DNF帐号， 因为要延迟4天转账到我的银行卡，到第4天本来要转账到我银行卡的那天早上，5173客服给我打来电话说买家反映号被盗，而我马上去QQ联系买家， 买家却说号没被盗， 然后下午买家却改口说号被盗了，而我根本就没把号找回去，买家根本就在撒谎，而客服却说给我7天时间让我申诉，不然把钱退给买家， 我卖得号是新Q 根本找不回来。 而且我卖号的时候上面还有能值100块钱的东西。 5173客服喊我跟买家商量， 买家把我号骗了 还把我QQ删了我怎么商量？5173而且不承担这个责任， 我想投诉这个公司， 卖号的系统根本不完善， 钱还没到手，资料就被买家改完了， 买家却反说号被盗。 我有买家跟我的聊天证据，而5173客服根本不相信我。