永恒之塔莫名其妙封号

这游戏玩了4年，11日被莫名其妙封停其中4个角色其理由是私自修改客户端文件，可是他又不能给出证据而且我本人4年内从未修改并且从未用三方软件。投入的时间精力资金很多。 由于个人斗不过人家公司他说我修改了没办法，所以重新下载了客户端并且安装还用他们的官方检测软件进行检测，结果一切正常。谁知道15日晚上的时候又莫名其妙被封停了一个人物，5个人物全部是永久封停并且不给出证据没有理由没有证人没有任何能证明我修改客户端的证据，而我三番五次的给他们打电话他们就很肯定的说我修改了客户端文件并且牟利！作为一个清白的人被这样污蔑感到十分愤慨！但是他们给出的联系方式根本解决不了问题。客服人员直接把我卡死在门外。 他们没有任何任何东西能证明我改了，但是我有起码几十人可以证明我的清白。这样的霸王条款是在不能接受，跟我相同遭遇的也有不少人！希望315能帮忙解决！