3月17号在红孩子商城上订购了母婴用品若干,总价值203.9元,3月22号东西才送到,但因为些原因在未拆封的情况下让快递员带回去了(先通知的红孩子客服再拒收的快递)今天4月14号了,还没有收到退款,期间打了若干的电话,话费都花掉不少了,红孩子客服6350、6201、6225解释的都不一样,有说东西压在上海仓库,有人说东西留在南京仓库,还没返回到北京呢,还有说已经到了北京还没有入库呢,我想问问一件东西从泰州寄到北京究竟需要多少天?十天?二十天?两个月还是半年?还是红孩子你们缺这点钱?现在货究竟在哪里?什么时候给我退款?