淘宝网亚东服饰专营店透漏个人信息

订单号：324584881028696 我在淘宝网亚东服饰专营店，夜里12点买了一件55元的2013春款女装格子衬衫，可是到了下午，有个陌生男子给我打电话说，他是宝网亚东服饰专营店客服，要求我先把款退掉，我说为什么，他说淘宝系统正在升级，如果不退掉的话，你的卡号即将被冻结，我想，既然他知道我叫什么，知道我的手机号，肯定是客服，结果就按照他说的步骤做，让我输入卡号，手机号，身份证号，就这么多，我手机就来信息说我已经消费了2笔4982元，我当时就纳闷了，就赶紧给银行打电话属实，这时候我才知道他是骗子，我也报警了。可是警察让我找店家谈话，我在网上给客服说这个事情，客服居然说，这个给他门没有关系的，说怪我不小心，我问他，我的信息骗子怎么知道的，他怎么知道我叫什么，我买的什么什么样的衣服，在哪个买的，他了解的这么清楚，客服说是他门系统的漏洞，他门也没办法，请315给我个公道 谢谢 2013.04.13