腾讯QQ三国万元号无故被运营商封停

您好，我的腾讯游戏QQ三国账号在 浙江电信东吴招亲大区，该账号的QQ为 2712525 用户名为丿__丶呶呶灬 该账号于2013-03-23 23:17:06无故被腾讯官方停封，停封时间高达三年！我在之前已进行几次申诉，但未成功，腾讯官方说我的账号使用第三方软件，我在此可以明确声明，我的账号在0级开始，至今88级，从未借给过别人，并从未使用过任何第三方软件，也从未有过任何被盗记录。这全是腾讯公司单方面的责任，是由于他们官方的错误操作，使我这个玩家为此蒙受了具大的损失（我为这个号已投入三千多QB，加上淘宝以及5173购买了价值六千余元人民币的游戏币，共计9000余元人民币，我玩这个游戏三年，为此投入大量精力）我认为腾讯公司在此的作法已经构成欺诈行为，先给玩家一个一无所有的账号，让玩家花钱把这号玩好，之后单方面撕毁合同，将玩家账号封停 我的通话中腾讯客服已经确认我使用第三方软件，这是诬陷，这是诽谤。我要求客服给出证据，对方以商业机密拒绝我的要求。根据刑法第266条，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。我也是一个刚毕业的学生，我把我大量的资金都用在游戏上面，现在莫名其妙给我封停三年，我的损失难不成叫我自己咽下去、我希望能通过315给我一个满意的答复，我要求腾讯在3天之内尽快对我的游戏账号进行解封并且打电话道歉，或在3天之内归还我在该账号的投入金钱9000元人民币和我的精神损失费2000元人民币，共计11000元人民币。