上海银联支付有限公司欺骗消费者

因在淘宝交易手机直接支付到上海银联支付有限公司后卖家直接消失了,打电话到该公司不做处理并说没办法冻结卖家帐户,已提供了订单号等 钱货二空明显是该公司和卖家合伙欺骗消费者 详细的我已在报警后如实述出