实时滚动新闻

京东商城延迟发货 态度恶劣

2013-04-02 15:56:56    北京市    张女士    点击:

订单上写了4月2日收货,第三方物流跟我打电话态度很恶劣的说,今天送不了,我说订单上写的是2号,他回答我的是昨天给你打电话谁让你不接的,所以今天送不了他打电话的时候我在工作在忙,现在骗子电话那么多我怎么知道那是什么电话就没有回,我觉得有用的电话他会再打的,我之后还说了那您尽量今天吧,然后人家说今天不可能就是送不了。 之后打了京东的客服电话,客服这边说4月3号尽量上午送过来,大概一个小时以后送货人员又给我打电话了,我妥协了同意了4月3号再送货,但是希望早一点,因为毕竟已经耽误一天了,人家告诉我时间确定不了,我说客服那边说可以尽量上午来,快递人员又一次态度恶劣了,跟我说他答应你了我可没答应你,我送货又不是他送货 这是整个事情的经过,到目前为止我也没有接到京东的客服电话,基本上跟京东的投诉是没有用的,只能另寻他出维护消费者权益了

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号