昆仑万维科技股份有限公司无故冻结用户账号

本人于2013年2月28日开始玩由昆仑万维科技股份有限公司的一款为仙境传说的游戏， 期间昆仑万维公司明确的4达承诺一个都没有履行，相反在自己条件没有成熟的情况下强制的启动了自己的服务器，这本就是对消费者来说是个恶意的欺骗，坑害了我们这些消费群体， 到2013年4月1日21:15，服务器的质量根本还是没有解决，相反的4大承诺之一的封停所有使用第三方程序的条件也没有成熟的情况下，无故封停了本人的账号，导致本人账号冻结了一个月。 本人万分气愤，强烈要求给与解释和解封。