3月31日在拍拍网冲100元电话费,由于本人疏忽,以及拍拍网充值号码填写没有2次确认项,导致号码填错,话费充入别人手机,在付款完成的同时,立即发现该问题,可拍拍并无取消该交易之选项,又给叁纪电讯科技有限公司客服QQ发消息,没有反应,接着拨打叁纪客服电话,先是占线,后接通告知填错的号不是空号,虽交易还没完成,但是无法取消,叫我自己去和机主协商。 我认为导致此问题的发生,首先的责任是自己疏忽,其次是拍拍系统设置不合理,再次是商家的交易平台技术不完善,服务也有漏洞。所以我要求他们共同弥补我部分损失,以及改进技术和服务。