腾讯公司恶意盗取玩家虚拟物品

腾讯公司有大话神仙网页游戏，2013年3月30日晚，因腾讯系统问题，造成游戏BUG，很多玩家领到礼包，该公司在没有经过大家允许下，强行盗取大话神仙400多个区玩家信息，造成1万人以上损失，该公司没有合理解释，并强行删除我们1万多人的虚拟物品。 2013年3月31日10点左右，又发来盗号补充（首先承认盗取玩家信息。） 补偿很少，无法拟补大量损失。 要求： 1、公开道歉。 2、盗取虚拟物品也是犯罪。 3、赔偿玩家全部损失，并补偿玩家精神损失。 4、杜绝以后此类事件发生。