迟迟不发货

订单：1030418862；21号就下单子了，现在还没捡完货，第二天问的时候说在找货，第三天问就说没货了，让等一个星期还是左右。太不把客户时间当时间了。客户的时间怎么就这么不值钱。我要求又不过分，牙膏我不要，你退钱就退钱，不退当我送你们，赶紧把其他的货发过来。谁买东西不是着急用啊，你说等多久就等多久太没有信用。