淘宝fanjun7779店铺出售三星手机假货

由于想买一个三星的行货手机，3月16日在淘宝上搜索到此店铺，店铺声明他们出售的是正牌大陆行货，并且假一赔十，支持货到付款和专卖店验真假，3月19日我在淘宝上下了单，店家说货到付款的话只要进到付款那个页面就可以了，由于我没有试过货到付款的方式购物，以为货到付款就是这样了，第二天顺丰快递通知交钱取货，交钱取货后马上到专卖店验真假，结果发现是高仿的机子，联系店家一直不理，21号联系淘宝客服，客服说我根本没在淘宝下单成功，店家那款手机根本不支持货到付款的，我这样只能算是私下交易买的一口价商品，然后叫我提交旺旺的聊天记录他们去查账号，并且说48小时有答复，说是真的话要处罚卖家，结果等了几天，今天又打电话他们，他们说没有结果，说我没有下单成功他们不理，店家现在继续在经营，也没有受到处罚，淘宝也没给我一个答复只是说钱要不回来了。今天在淘宝论坛看到一个贴子和我的情况是一样的，既然淘宝一早就知道这种情况存在为什么不尽一点监管和审查的责任而任由不良的卖家发布虚假的广告去欺诈买家，强烈要求淘宝配合你们查处这个不良卖家，赔付我的损失，下面是论坛里的帖子和我和卖家的聊天记录： [置顶] 【卖家注意】一切涉假、造假和欺诈行为都将严厉处罚 查看:18779 | 回复:247 发表于 2013-03-20 14:42 | 只看楼主 楼主 各位卖家： 最近‘炫童鞋行’制假售假以及欺诈事件已经受到各方关注，并在315online频道等多处官方渠道曝光，其事件的严重性足够引起大家对淘宝手机市场的反思。 借此机会，我们想通过此案来宣导各位卖家，在淘宝上的制假售假以及欺诈行为最终只会钱货两空，得不偿失。希望各位能引起足够的重视，诚信第一，还消费者一个干净的淘宝购物环境。 卖家会员名：炫童鞋行，等级：4钻 该卖家前期通过快速的炒作达到两钻后，发布出售山寨小米手机。相伴随带来大量的投诉维权和消费者对于淘宝购物体验的下降。 欺诈手段： 1、承诺返现诱导买家快速打款 ； 2、接到投诉部分退款诱导撤销转为线下投诉 ； 3、利用炒作账号发起假一赔三套取保证金并欺诈淘宝钱款 ； 4、买家线上发起货到付款，但是卖家不走线上流程私自发货迅速敛财； 5、多个同机账户开店共同欺诈。 在一个月时间内，淘宝介入处理的及时，已经对该店铺进行封闭，同时保证了所有涉足消费者的赔付。 该店铺因出售高仿山寨小米手机并且伴随严重欺诈行为，目前已经由深圳警方立案。淘宝希望手机卖家能从中引起足够重视，诚信交易，共创淘宝良好的购物环境和秩序。同时，淘宝是绝对杜绝一切涉假、造假和欺诈行为，一旦被发现，将严厉处罚。