因为方便,所以本人选择在淘宝主页选择充话费,这次因为给朋友充话费,我朋友的号是1381349xxxx,因为我输入错了一个数字,话费充到了1381346xxxx,江苏徐州黄胜利的手机上去了,我还没有确认付款,淘宝已经显示我付款成功,对卖价评价了。我联系卖家,卖家只告诉我我什么时间充了话费,我随后又咨询10086,10086告诉我也爱莫能助,我又联系了淘宝客服,客服说让我们只能和黄先生联系,私下解决,我联系了黄先生,黄先生态度一点也不好,跟本不愿意和我协商解决,淘宝这种话费充值,我认为侵犯了我的消费权益,在我没确认付款的情况下,我的款自动付给了卖家,也不能退款,请给我一个合理的解释