本人于2013年1月20日在天猫商城一家叫“范特华特旗舰店”购买3双皮鞋,收到发现明显皮质有问题。随后联系店家 店家态度很差。找到天猫反应情况当时天猫告知要提供质检报告证明,按照要求将鞋子送往“浙江省检验检疫科学技术研究院”检测。报告显示并非全真皮,部分为二层皮。发给天猫工作人员核实,现如今跟我说报告不能证明是店家的商品!不给于处理!找店家要发票说给我开过,现在没有了。拒绝给我提供发票。压根就没有收到发票,连发票抬头,跟对应发票的税号都不提供给我。典型的拒开发票、偷税漏税!天猫更是不给于解释!连现在我在天猫购买的3双鞋子都不能证明是天猫售出的商品,这让消费者情何以堪! 请求315能给我们消费者主持公道!惩罚无良商家!