淘宝网在未通知用户使用帐号规则变化的情况下,擅自停用用户帐号,不是以使用规则已变化为理由,而是以用户帐号可能被盗为借口,诱导并胁迫用户输入个人手机号信息,否则停用用户帐号。本人要求淘宝网、总裁马云就此事作出书面解释,停止这种恶性诱导、胁迫用户的行为,并就对用户造成的精神和物质损失作出赔偿。
淘宝网在未通知用户使用帐号规则变化的情况下,擅自停用用户帐号,不是以使用规则已变化为理由,而是以用户帐号可能被盗为借口,诱导并胁迫用户输入个人手机号信息,否则停用用户帐号。本人要求淘宝网、总裁马云就此事作出书面解释,停止这种恶性诱导、胁迫用户的行为,并就对用户造成的精神和物质损失作出赔偿。