陕西联通新小区3G无信号

2013-03-14 17:24:38 陕西省李先生点击：次

2011年租用的联通合约机IPHONE4,后搬新家，在新的小区3G无信号，经联通部门技术人员多次测试，确认无信号，而且在市内很多地方信号无信号！联通公司表示：20%的盲区覆盖为正常，可是我们小区在市中心，人口有近一万，而且市中心省人民医院1楼以上也没信号，现要求退网或者将合约消费金额提高，缩短租机年限，原协议中租机为三年。信号的问题解决不了，还得让客户强制使用。请联通公司给予解决此问题