2010年，我的包年上网到第9个月的时候系统给我停了，当时我问龙曲镇的联通公司负责人，他说是系统给你停的，后3个月让我按每个月80元续费才使得信号没停，并保证说以后把多交的费用退还给你。后来给联通公司多次交涉，透明也承认系统多收了我240元，也说退，就是没有实际行动。两年来，我打10010举报电话数十次，没想到联通公司工作效率极低，服务意识差，且举报后没有跟踪服务，到现在太康县联通公司也没把款退换给我。为此，特向315举报，希望能问询此事。谢谢！
2010年，我的包年上网到第9个月的时候系统给我停了，当时我问龙曲镇的联通公司负责人，他说是系统给你停的，后3个月让我按每个月80元续费才使得信号没停，并保证说以后把多交的费用退还给你。后来给联通公司多次交涉，透明也承认系统多收了我240元，也说退，就是没有实际行动。两年来，我打10010举报电话数十次，没想到联通公司工作效率极低，服务意识差，且举报后没有跟踪服务，到现在太康县联通公司也没把款退换给我。为此，特向315举报，希望能问询此事。谢谢！
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