淘宝依狼共舞店铺手机质量无法保证

购买手机因质量问题换过一次，第二次售后无人理睬，手机现在处于死机状态，完全无法使用，跟淘宝联系说是（很抱歉，经核实您的卖家因违规其账户被淘宝网监管，故无法对您的商品进行售后），（商家没有足够的保证金，淘宝无法退款，淘宝不能联系到卖家也不能退货或者换货的)，现在是商家联系不到，在淘宝又无法维权。