3月5号晚上我在淘宝abc罩杯 网购手机,先是分两次付了50块钱的手续费,后面又分两次付了2298元的手机钱,结果什么都没有收到!!晚上8点多,我就申请退款,卖家不退,由淘宝客服介入调查,调查结果是,我维权成立!但是,淘宝网却不退款!! 我投诉淘宝网给犯罪份子提供了一个行骗的窗口!!具体表现在: 1,淘宝网二手交易平台,售后平台里面有一个选项是:未收到货,可以要求退款。这就给骗子提供了说辞,要我们相信淘宝网,说收不到货可以申请退款,我们相信了淘宝网,就被骗了钱!2个小时后我发现事情有点不对,就申请退款,结果淘宝网并没有冻结卖家支付宝里的款项,本来这个款项要在支付宝里停留3天时间,才可以提现!这说明淘宝网不负责!!刚刚打过去的钱,才2个小时,骗子就可以把钱转走!! 如果淘宝网在二手交易平台里没有未收到货可以申请退款这一项,我也不会轻易的就上当!也会慎重的去考虑要不要打款给骗子!!! 2,淘宝网没有及时冻结骗子款项!!这个是淘宝网负全部责任!7个买家不可能同时打款给骗子,也不可能同时申请退款,第一个人申请退款了,说卖家是骗子了,为什么淘宝网不及时的去核实???为什么后续买家打给骗子的款项,还能被转走??淘宝网为什么不及时冻结骗子支付宝??????? 3,淘宝网既然有未收到货,可以申请退款这一项(淘宝网核实,我们确实没有收到货),为什么淘宝网却不退回我们被骗的钱????很直接的说,淘宝网在帮助骗子行骗!!!!!!!淘宝客服的说辞是这样的:说是卖家没有缴纳保证金……卖家缴纳保证金也好,不缴纳也好,这个跟我们买家有什么直接的关系吗??????? 以上几点,说明淘宝网也是骗子!!!至少是在帮助骗子行骗!!!!既然我们维权成立了,淘宝网又有退款的选项,淘宝网为什么不退给我们钱???????????????????!!!!!!!