本人2013.01.26在其店铺购买天语w619手机一部,用20天左右发现手机没信号【其实刚买来就没信号,后来朋友告诉我的,打我电话一直无法接通】,找卖家,被告知7天退,15天换,过期不管,让我自己找售后维修,还得我出寄费。 今天看了新闻: 消费者买了相同型号不合格手机可要求退货 针对此次监测情况,浙江省工商局已组织力量对不合格手机商品进行市场清查和立案调查,并要求经销单位停止销售不合格手机,召回已销售的不合格商品。如果消费者购买了与所列名单规格、型号、生产日期一致的手机商品可以要求经销单位退货,也可以拨打12315电话进行投诉。 北京天宇朗通通信设备股份有限公司 W619 K-Touch 2012-4-24 电池热冲击、音频性能