3月12日,中国电信10000号来电通知宽带续约,电话中我问客服是否有最新优惠,客户表示原来的每年770元为最优惠价格,于是电话中确认了,但当晚我在电信官网中发现其最新同等套餐包年价格为700元,与客户电话中所说的不一致。 本人要求中国电信退回其虚假营销多收取的差价。
3月12日,中国电信10000号来电通知宽带续约,电话中我问客服是否有最新优惠,客户表示原来的每年770元为最优惠价格,于是电话中确认了,但当晚我在电信官网中发现其最新同等套餐包年价格为700元,与客户电话中所说的不一致。 本人要求中国电信退回其虚假营销多收取的差价。