我的具体情况如下： 3月1日13时许在糯米网上团购东来顺天坛店4人餐，订购短信保存在手机上，晚上未用餐，期间身体患病无暇顾及，直到3月14日，我再次在糯米网上订购了4人餐，之后经过思考，认为3月1日没有消费的团购订单一事应该给予合理的解决，于是拨打了客服电话，经过与糯米网客服反应情况并协商，得到的答案是无法解决，不能延期，更无法退款。要求我自行与东来顺联系协商；无奈之下又通过电话联系了东来顺天坛店，得到的答复是无法解决，没办法。 当天购买当天过期，过期不退款，我花钱买的权益，还未消费，就已经造成损失，网站上只是注明：不支持过期退款，又不是过钱期作废，我仅仅要求能够消费掉我的订单而已，这样的要求都不能得到合理的答复。令人十分气愤，好比我在卡上存了钱，卡过期了钱还在，怎么也能给办个延期或者办个新卡，不能因为过了个所谓的日期就损失了199元吧，这是什么圈钱逻辑啊，不支持退款，不延期属于霸王条款，无奈之余，只有通过这个渠道来维护我作为消费者的权益。 希望能够得到重视和合理的解决。 谢谢。 此致， 敬礼！ 2013年3月15日
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