容:我是在2012年·12月31号晚上一号店下的订单，订单同货运有时间距离的，2013年1月几号才能到消费者手中，放在家里不用过了退货时间,这是我消费者自己应该负的责任，此产品货到时我试用一下为热，就放在不用，到2月17日晚上拿出来正式用，使用不到几十分钟，就一声响，很大的塑料味，吓人，马上联系一号店，一号店回复要我自己同生产商联系这样处理，请你们评一下理，过退货期是应该有消费者自己负责、可保修期是一年，一号店有没有责任为消费者负保修责任的。一切都要消费者联系解决，没法联系厂家说杭州有维修店，电话联系杭州维修店说维修人员春节回家要到正月15后回杭州维修店到了15联系说还不来说再过几天马上就回来了，到3月初联系说东西拿到维修店过几天修好会打电话通知.叫我们去拿，前天12日拿来，昨天使用,三档高中低三温。开到高温不会热。开到关附近到有点热了，这样的产品，我家到杭州维修店要转换三辆公交车才能到，车费不说，到维修店一趟要大半天时间，一次维修要我们去二趟，拿回家又不好，你们说叫我们这样保护我们消费利益.现在我们不是为了钱，捉弄的好苦了,
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