淘宝嗳友商城加盟充值系统软件问题

我在嗳友商城买了加盟充值系统软件名字是第五代 加盟出售商品不挣钱 要求退款 嗳友商城已经把我拉黑的 打电话不可以 我已经和第五代官方联系好了 官方答应退款 但是需要嗳友商城联系他们才可以的 但是嗳友商城已经联系不上了 把我拉黑的 电话也不接了