中国人事考试图书网(taoshuwang.net)购书不发书，也不退款

3月１３日上午，我在网络上浏览关于“注册安全工程师考试用的教材”时，在网页上突然跳出一个《中国人事考试图书网》，并且列出了我所选用的书籍，我信以为真，毫无顾忌，于是我就点击购买其中的《安全生产法及相关法律知识》５０元和《安全生产事故案例分析》１８元二本书，在加５％的发票税，共计７１.40，他们很快就给出了订单号：２０１３０３１３２７３６６。到了下午，我在打开其网站，发现其网页的形式有所改变，于是我就查找我的订单，却无法查找和打开订单的网页。这时，他们的网站上冒出一个２４小时的客服热线，我就询问关于我的购书一事，客服说“不单卖”，我说“怎么办”，客服说：“退款”，我高兴。３月１４日上午，我在他们的２４小时的客服上说，怎么没有动静，告诉说：请稍等，在办理。到了下午，此话说了许多遍：“请稍等，在办理”。到了傍晚，就根本不理睬了。3月15日，在该网站的客服24小时服务热线中，谈到其给出该网站的客服电话，告知没有，再问购书款的事项，要么在说“稍后”，要么在查询……，反正让你在等待……，到了晚上7点钟左右，页面出现空页；18日和今天，我就无法进入他们的客服２４小时热线了。也就是说，书也没有，退款也没门。请贵站给予关注此事，更不能让更多的人吃亏啊! 另外：其名称为“中国人事考试图书网”，后来才知道网站地址“taoshuwang.net”；以下是对方网站信息： “欢迎您的光顾，中国人事考试图书网将竭诚服务！ 咨询热线☏： 淘书网客服QQ：245554767 淘书网客服QQ：1498770109 人事网www.taoshuwang.net 本店支持：代理书籍 | 团购零售 | 邮购快递 | 合作洽谈”