京东商城不开发票

本人2月份买京东商城购买商品，在对商品咨询了解后。可以开具商品增值税发票！因信任京东商城是大公司，有诚信企业！之后没有联系等待发票，可过了20天！我见发票依然没有寄到！于是咨询客服，客服要求我提交资料： 期间 ：购买单号，种类。客服都知晓的情况下。要求我提交资料！ 本人按照要求提交资料 期间这种要求达到4次 （明显估计刁难，也未告知不能开增值发票。同样是同意可以开具的）这个京东肯定有据可查！来回几个回合。很很浪费时间！ 知道今天答复，1.客服回答我说零售商品不开具增值发票，2。也不可以提货。 据次，本人观点 1；为何今天才告知。期间购买商品之前我咨询都说苦役开具发票！ 2；如不可以开具发票的话，在接下来的2-5次投诉期间，依然叫我传真资料。于不能开具发票的逻辑不符合！ 3；讲出规定是零售商品，而我购买的为批发商品！ 请求；对这样的无赖，黑心企业给予处罚！