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京东商城借口系统错误拒不履行订单

2013-03-14 15:13:14    北京市    辛女士    点击:

013年3月12日参加京东商城的中国黄金 万足金Au9999薄片投资金条20g 团购活动,正常购物结算付款后,订单显示已出单已分拣,已打发票,并显示“您的订单将在3月13日送达”,3月13日上午11时左右,接到京东客服电话,声称“系统故障商品金额有误,给予100元赔偿金,取消订单”,并声称说如果不取消订单,商品就会扣着不发货!! 要求京东履行自己的订单合同,让消费者有一个愉快的购物体验

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