京东商城多次出售有问题商品

投诉京东商城多次出售有质量问题商品 在2013-01-29 在京东商城买了一部联想a800品牌手机，收到货后发现手机屏幕有漏光、坏点存在，在测试后，即时联系京东申请退货处理，受到京东百般为难，后经多次联系客服，电话联系高级客服，在本人强烈要求下，才在2013.02.02办理完退款手续。后在2013.02.03又下单重新买了同品牌同型号手机一台，京东快递以不签收付款前拒绝检验商品，在京东霸王条款要求下，只能完成签收付款事宜，后经验机，发现手机充电器不像新品，包装塑料袋陈旧，耳塞与第一台购买手机有很大区别，也是非全新品，后经上机测试，没发现有什么问题，春节前工作繁忙，想想算了，只要能正常使用就不计较了［因先前也换过货，换货发回来不是全新品多，已投诉过京东］谁知在今年三月初在手机下载黑色图片中，发现了手机屏幕有很多坏点，即时联系京东售后，开始京东审批不通过，再审就坚决拒绝，后经多次电话投诉，才勉强同意代修，时间起码一个月以上，我不同意京东处理方法，再联系京东换或退机，京东以很多理由拒绝，一个多月发生了同一型号机发生同一质量问题，京东的货质量有问题，在客户投诉问题上拿出三包法来压客户，与同京东多次网上、电话上理论，难道先签收付款后验货也符合法律法规吗？在此事上京东理论不过我，具然以手机屏幕有严重漏光，多个坏点［已超出行业规定］说成了不属于手机质量故障，只说外观问题来打发客户，在高级客服回电话中竞然以50积分[相当于5元]京东积分来补偿我损失,我直接拒绝！讲了一大堆做人道理，与售后无关话题，不把售后当做一回事，能用就行啦，象复读机重复说,对客户连起码尊严也不给。以上所言真实无讹，愿承担一切法律责任！ 主要投诉京东商城二个问题： 一：出售有质量问题商品，在一个多月同时收到同一型号商品，申请退换，受到商家拒绝！ 二：投诉京东商城霸王条约，未签收付款之前，拒绝打开商品包装检验商品，退换货找借口，无理拖延处理速度，换回来商品经常非全新品，与商城承诺不符，严重损害消费者利益。霸王条约引出消费纠纷京东太多，有问题商品消费者维权困难,经常投诉无门，请有关部门认真正视，取消京东商城霸王条款，还消费者权益。 后语：京东商城是时候要管管了，再不管投诉会越来越多，这个也是众多京东投诉者心声，肯请有关部门整顿京东商城。也请曾经在京东受害者，坚强起来，抵制京东~!帮忙顶上去！ 图片无法传上，以下是交易记录 订单号：460098311